Ifall du har problem med att läsa/se dina brev,

• Titta i papperskorgen för att se om du råkat radera dina mail.

• Logga ut, stäng ner webbläsaren, starta den igen och logga in på nytt för att se om dina mail dyker upp.

• Prova att rensa din webbläsares cookies

• Kontrollera dina Internet Egenskaper (Internet Options) och säkerhetsinställningarna (Security). Ifall dessa är ställda på hög - ändra till medium/låg.
• Kontrollera även att din webbläsare accepterar cookies alternativt har medium eller låg inställning under Sekretessfliken i Internet Egenskaper.

Instruktioner för användare av Firefox

Instruktioner för användare av Internet Explorer

Instruktioner för användare av Safari

Tips 2

Ifall du endast kan se delar av din inkorg kan felet bero på att din webbläsare har förstorat innehållet. Tryck in tangenten 'CTRL' samt '0' för att nollställa upplösningen.

Tips 3

Vid särskilt hög belastning kan det ibland dröja en liten stund innan meddelandena visas. Avvakta en kort stund.